PEANUTS CLUB official store

2021/03/21 01:29

フードをご注文のお客様へ。

※ご注文の前に必ずお読み下さい。



* 商品のお届けについて *

PEANUTS CLUB および PNC official store では、日本全国の厳選した原材料を使用しています。
ずっと使い続けていただきたい。その一心から少しでも販売価格を抑えるため、少人数で運営しています。
そのため、ご注文日から発送まで2~3営業日ほどいただいております。

発送までに2~3営業日かかることをご了承いただける方のみご注文ください。

※営業日:年末年始と臨時休業を除く平日と土日祝日の10:00〜20:00

事前に定期便へご注文をいただいているお客様には、指定の日にちにお届けしています。


* 返品・交換について *
 
商品の返品交換につきましては、下記日程以内にご連絡お願いいたします。

■常温商品・・・到着後8日以内
■クール商品・・・到着後3日以内

・商品の特性上、未開封のものに限ります。事前にスタッフまでご連絡ください。
・お客様のご都合による場合、返送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・配送中の汚損や不良品、ご注文と異なった商品が届いた場合、返送料・手数料は当社が負担いたします。


* ご注文・お問い合わせ *

ご注文は24時間受け付けております。
このホームページでのご注文、お問い合わせは、年中無休24時間お受けしております。

年末年始または臨時休業日のメールでのお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。

お電話でのご注文について (下記の神楽坂店舗番号までおかけください。)
・TEL:03-6280-8944
・営業時間:午前10:00~午後8:00
・定休日:年末年始、また臨時休業する場合があります。

住所 〒162-0817 東京都新宿区赤城元町4-11 
PEANUTS CLUB フード事業部


* 配送について *



5,000円(税込)未満の場合は下記となります。

佐川急便:全国一律800円
※一部送料無料・クリックポストでの配送が可能な商品もございます。

※クリックポストでの発送の場合、郵便受けへのお届けとなります。 お届け日のご指定はできませんので予めご了承ください。
 郵便受けに入らない場合は持ち戻りとなり、不在票が入ります。 再配達をご依頼の上、手渡しにてお受け取りください。

※沖縄・離島のお客様は別途「通常送料+660円(税込)」頂いております。 

※お客様が北海道から九州まで幅広くいらっしゃるためお届け期間を少しでも短縮できるように、配送日数の短縮や、送料のご負担軽減のためとご理解いただけますと幸いでございます。 

※お届け先が沖縄・離島の場合、クリックポスト配送でお届けまでに 約10日ほどいただいておりますことご了承いただけます方のみご注文くださいませ。 

※佐川急便「時間帯指定不可地域」について佐川急便の規定により、配送時間指定のお受付ができかねる地域が一部ございます。そのためご注文の際に指定いただいた配送時間帯にてお届けについてご希望に沿えない場合がございます。予めご理解、ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。 
こちら配送に関する詳細に関しましては、最寄の佐川急便営業店様にお問合せいただけますと幸いです。


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